Frais de douane.

Comme la plupart, il m'arrive de commander pour moi ou le club, chez Hobbyking, je le fais comme tous en ligne et je m'assure pour chaque objet de sa disponibilité en Europe (Nederland ou Angleterre).
J'ai donc commandé la semaine dernière pour 109,44 $ (99,88€) de marchandise, 2 batteries, 1 moteur et 1contrôleur + divers composants électriques, j'ai été livré ce matin, mais surprise le colis vient de Chine, accompagné de 36€ de frais de douane à payer à la livraison cela augmente considérablement le prix des pièces, à noter que le colis ne comportait pas de liste du contenu, par contre le bon de livraison est bien de l'expéditeur, c'est donc lui qui a déclaré le contenu et la marchandise en douane.
En épluchant de près la commande et le paiement (Paypal) il en ressort que les 36€ devraient correspondre à ; 22€ de frais de port (en sus), et 14€ de déclaration des marchandises, mais sans certitude (les factures sont établies en $ US).

JCC

Euh les 36€ j'imagine que tu les as payés à la Poste.

Donc normalement tu as 12-15€ de frais de dossier par la Poste pour leur prestation de dédouanement. Le reste c'est généralement de la TVA (20% du prix total port compris) avec parfois un soupçon de droits de douane (mais c'est rare).

La Poste te remet un décompte (et en garde un que tu as signé).

Hello  

J'y ai eu droit aussi dernièrement, et ça fait un peu mal... mais je restais quand même gagnant. Au final, ce n'est pas la TVA mais bien les frais de "dossier" (12€ dans mes souvenirs) qui font le plus mal - le tout payé à la poste comme dit Calimero. Mais c'est le jeu, et je n'ai rien à y redire.
Par contre ce qui me surprend beaucoup c'est que à te lire je comprends que tu avais commandé dans l’entrepôt Européen ? Du coup tu n'es pas sensé devoir avoir de frais de douane, car les prix sont avec la TVA et le produit est déjà dans l'espace Européen J'ai par contre un doute avec l'entrepôt anglais, car là on n'est pas vraiment en Europe, du coup pour moi ça peut tomber (mais à confirmer).
A+,

Phil

Jusqu'ici les chinois s'étaient arrangés pour te faire passer au travers des mailles.
Maintenant le zèle des douanes ne va pas arranger leurs affaires. mais de toutes façons comme ce sont les seuls fabricants on ne peut pas faire autrement.

Salutatous !

J'ai près de 200 (deux cents) commandes chez HK à mon actif, dont la plupart en sélectionnant le "warehouse" européen, et je n'ai pas eu une seule fois le problème évoqué par FLF50.

Je crois simplement que ce dernier s'est trompé lors de sa commande et a malheureusement sélectionné des produits en Chine et non en Europe, cela peut se produire par inadvertance si on fait des recherches sur un produit en étant positionné sur le warehouse européen par exemple : le résultat affiché présente le stock global, donc en Chine. Si on valide sans re-vérifier, on commande en fait en Chine et pas en Europe. Et si on fait cela au premier article, tous les autres seront "chinois" (sinon le site indique qu'on ne peut pas mélanger des articles venant de deux warehouse différents).

Bye bye !

Thierry.